Fiabilité
La plateforme verse-t-elle ce qu’elle a promis ?
Ce qui fonctionne
- Perçue comme un acteur sérieux et fiable 37
- Retards et défauts effectivement traités 4
- Capital remboursé comme prévu 2
Ce qui fait grincer
- Doutes sur l’intégrité de la plateforme 8
- Capital bloqué, perdu ou déprécié 4
- Retards, prorogations ou paiements manquants 2