Fiabilité
La plateforme verse-t-elle ce qu’elle a promis ?
Ce qui fonctionne
- Perçue comme un acteur sérieux et fiable 71
- Retards et défauts effectivement traités 3
Ce qui fait grincer
- Doutes sur l’intégrité de la plateforme 28
- Capital bloqué, perdu ou déprécié 21
- Retards, prorogations ou paiements manquants 12