Fiabilité
La plateforme verse-t-elle ce qu’elle a promis ?
Ce qui fonctionne
- Perçue comme un acteur sérieux et fiable 66
- Retards et défauts effectivement traités 5
- Intérêts et capital versés aux échéances 2
Ce qui fait grincer
- Doutes sur l’intégrité de la plateforme 15
- Capital bloqué, perdu ou déprécié 3